运营与营销

会员卡

整理于 2026年7月29日

一、功能介绍

会员卡是集合课程的频道功能,可创建多个有效期、不同价格的会员卡,并支持随时修改。多卡解决了用户同时向学员提供打折或免费的权益,用户可以按需购买;不同的卡也实现了多种类型会员分级管理的需求,多规格满足了短期限引导用户购买,长期限给予折扣吸引学员购买的灵活促销需求;

会员卡类型

1、全场会员免费:适用于全场有效价格的商品,后续新建上架商品将会自动加入到权益中 2、会员免费—指定商品:适用于已选择的商品,后续新建商品需要手动加入到权益中 3、会员折扣:适用于全场有效价格的商品,参与折扣的商品需要手动设置参与折扣会员

二、操作指引

路径:网校商家后台—【营销】—【会员卡管理】

1、新建会员卡 会员卡包含主要包含 “基本信息”和 “会员卡详情” 两部分。 (1)基本信息包含会员卡名称、会员卡风格、有效期、会员权益、会员卡价格,以上几项均为必填项。 (2)可添加不同的会员卡规格,最多6种规格,每种规格可对应不同价格 (3)会员卡详情包含“权益说明”、“购买须知”和“使用须知”3部分,3项均为选填,可根据自身情况填写。 (4)上架信息,续费按钮和上架时间可以自定义开启和选择

会员卡操作截图 会员卡操作截图

2、会员卡续费 会员卡支持续费操作,续费时可以选择任意规格续费,比如有张卡有1天、1个月、1年三个规格,买了一张1天的卡试用,觉得还不错,当机立断又买了1个月,在第三天又碰到双十一,1年的卡又打折,他又续费了一年。那么此时他的有效期就是(1年+1个月+1天)-3天。

会员卡操作截图

3、如何实现会员卡分级 Q1:可以实现不同的卡指定不同商品,从而卖不同的价格吗? A:可以,建议使用多张“指定商品免费”权益的卡,A卡100个商品,B卡200个商品,B 卡可以包含A 卡的商品,从而实现不同等级的卡,定价上也可以区分出来。 Q2:会员折扣打折购买可以指定不同卡不同的商品吗? A:不可以,在商品新建编辑页面,勾选商品不参与会员折扣,针对的是店铺内所有的折扣会员卡,不勾选的话,同时也没参与到会员免费,那么就是原价售卖了。

三、前台用户如何开通会员

1、用户通过访问店铺-个人中心-开通会员卡模块,进入会员卡列表进行购买 商家需保持店铺设置中会员模块为显示状态 路径:店铺 - 移动店铺 - 微信店铺 - 个人中心 以H5端为例,如图

会员卡操作截图

2、网校商家也可以在后台直接导入会员 路径:商家后台 - 营销 - 会员卡 - 会员详情

会员卡操作截图

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