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欢迎使用大黄蜂云课堂。我们重视个人信息保护,本政策说明在提供账号、课程、直播、订单、客服和安全服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护相关信息,以及你如何访问、更正、删除和管理自己的信息。具体服务可能还有单独的隐私说明。

收集和使用信息

为提供注册登录、课程学习、直播互动、订单支付、客服支持和安全保障,我们可能在必要范围内收集账号资料、订单信息、浏览搜索记录、设备与网络信息、操作日志以及你主动提交的内容。我们会将其用于提供和改进服务、识别风险、处理故障、回应咨询和保障平台安全。

在得到必要授权后,部分功能可能需要使用位置、相机、相册、麦克风或本地存储等权限,例如拍摄上传、直播互动、录音、视频缓存和离线观看。你可以在设备设置中关闭权限,但可能无法使用对应功能。涉及敏感个人信息时,我们会提示必要性和风险,请谨慎提供。

我们可能将去标识化或匿名化信息用于产品分析、服务优化、调查研究和运营统计。超出原有目的的使用会依法取得必要授权。

Cookie 及类似技术

我们可能使用 Cookie、本地存储、像素标签、网络信标等技术,帮助保持登录状态、记住偏好、分析访问情况、改进服务和衡量推广效果。浏览器通常可以管理或拒绝 Cookie,但这可能影响部分功能。

第三方服务可能使用其自己的 Cookie 或类似技术,其处理方式以相应第三方的政策为准。邮件中的像素或链接可能帮助我们了解邮件是否送达和打开,你可以通过退订链接停止接收推广邮件。

共享、转让与披露

我们可能在提供基础设施、客服、支付、数据分析、技术维护和安全服务所必需的范围内,与受托服务商共享必要信息,并要求其遵守保密和安全义务。

在取得授权、履行法律义务、执行协议、保护用户及公众合法权益、处理欺诈和安全事件、解决争议或满足公共利益需要时,我们可能依法共享、转让或披露信息。发生合并、收购或资产转让时,相关信息可能随业务转移,并会依法告知。去标识化信息在法律允许范围内可用于研究和统计。

存储、保留与安全

我们仅在实现处理目的所需或法律法规要求的期限内保留个人信息。原则上在中华人民共和国境内存储运营中收集和产生的信息,如发生跨境处理,会依法履行相应义务并进行必要说明。

我们会采用加密、访问控制、权限分级、脱敏、身份验证、日志审计、保密制度、培训和安全检查等措施保护信息,并限制只有必要的员工和合作方访问。互联网环境无法保证绝对安全;如发生个人信息安全事件,我们会依法采取补救措施并按要求通知和报告。

管理你的个人信息

你可以通过账户功能访问、更正部分账号资料、查看订单或管理历史记录;如相关功能暂未提供,可通过 support@360drm.com 联系我们。你可以申请删除个人信息,法律法规要求保留或技术上必须留存的部分除外。公开发布或已被他人保存、缓存的信息,删除后可能仍在合理范围内保留。

你可以改变或撤回部分授权同意。撤回不会影响此前基于授权进行处理的合法性,但可能影响相关功能的继续使用。我们会在合理期限内处理申请,并可能要求验证身份以保障账号安全。

第三方服务与 SDK

产品可能接入微信、支付宝、QQ、微博、声网、友盟等第三方服务。实际接入会随产品版本和终端变化,当前第三方服务、SDK 名称、收集字段和权限清单以应用权限页面、SDK 清单及正式隐私说明为准。第三方服务会按照其自身政策处理相关信息。

未成年人保护

未成年人使用大黄蜂云课堂应取得监护人同意。监护人如发现未成年人在未经同意的情况下提交个人信息,可通过 support@360drm.com 联系我们,我们会依法核实并采取删除、限制使用或其他必要措施,不以未成年人为对象进行不适当的营销。

政策更新与联系我们

我们可能根据服务变化、法律法规或处理方式更新本政策,并通过页面公告、账号通知或其他适当方式提示。重大变化会提供更明显的说明。

如有隐私问题、投诉或建议,请联系深圳市超时代软件有限公司:support@360drm.com;电话:4000-656-360;地址:深圳市南山区高新中三道二号深圳软件园 5 栋 2 楼 206 室。我们会在合理期限内处理并回复。

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