服务条款

大黄蜂云课堂服务协议

为使用大黄蜂云课堂（以下简称“本软件”）及服务，您应当阅读并遵守《大黄蜂云课堂服务协议》（以下简称“本协议”）。

在点击同意本协议之前，请您务必仔细审查、充分理解本协议的每一条款，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗等形式提示您注意。 除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您无权下载、安装或使用本软件及相关服务。您的下载、安装、使用、登录等行为即视为您已阅读并同意上述协议的约束。如您对本协议有任何疑问，可向大黄蜂云课堂平台客服咨询。

如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议，并特别注意未成年人使用条款。

第1条 协议的范围 及定义

1.1 本协议是您与【深圳超时代技术软件有限公司】（以下产品简称“大黄蜂云课堂”）之间关于 您下载、安装、使用、复制本软件，以及使用大黄蜂云课堂相关服务所订立的协议。大黄蜂云课堂有权依本平台相关服务或运营的需要单方决定，安排或指定其关联公司、控制公司、继承公司或大黄蜂云课堂认可的第三方公司继续运营本平台。并且，就本协议项下涉及的某些服务，可能会由大黄蜂云课堂的关联公司、控制公司、继承公司或大黄蜂云课堂认可的第三方公司向您提供。您知晓并同意接受相关服务内容，即视为接受相关权利义务关系亦受本协议约束。

1.2 “用户” 或“您” 是指所有直接或间接获取和使用本协议相关服务的使用人。

第2条 服务 内容及范围

2.1 本服务内容是指大黄蜂云课堂向您提供的安装在移动电话、电脑、平板电脑等各种终端设备上，用于预设、直播、回看、发布视频内容等功能的服务（以下简称“本服务”）。

2.2 您使用本服务需要下载 大黄蜂云课堂助手客户端软件，对于这些软件，大黄蜂云课堂 给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些软件及服务。

2.3 本服务中 大黄蜂云课堂助手客户端软件提供iOS以及安卓应用版本，您必须选择与所安装手机、平板等手持终端相匹配的软件版本。

2.4 【本服务许可的范围】

2.4.1 大黄蜂云课堂 给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用本软件。您可以为非商业目的在单一一台终端设备上安装、使用、显示、运行本软件。

2.4.2您可以为使用本软件及服务的目的复制本软件的一个副本，仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有知识产权信息。

2.4.3 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由 大黄蜂云课堂保留，您在行使这些权利时须另外取得大黄蜂云课堂的书面许可。 大黄蜂云课堂如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

第3条 软件的获取、安装、卸载与更新

3.1 您可以直接从 大黄蜂云课堂的网站上获取本软件，也可以从得到大黄蜂云课堂授权的第三方获取。

3.2 如果您从未经 大黄蜂云课堂授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，大黄蜂云课堂无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。

3.3 大黄蜂云课堂 可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。

3.4 下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。

3.5 为提供更加优质、安全的服务，在本软件安装时 大黄蜂云课堂可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。

3.6 如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。如果您愿意帮助 大黄蜂云课堂改进产品服务，请告知卸载的原因。

3.7 为了改善用户体验、完善服务内容， 大黄蜂云课堂将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。

3.8 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性， 大黄蜂云课堂有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

3.9 本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。 大黄蜂云课堂不保证旧版本软件继续可用及提供相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。

第4条 保密信息

4.1 您 在注册账号或使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息，如法律法规、规章规范性文件（以下简称“法律法规”）规定的需要填写的个人信息。如您 提交的信息不完整、不真实或不符合法律法规的规定，则您可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。大黄蜂云课堂 重视对您的隐私保护，大黄蜂云课堂 将采取技术措施和其他必要措施，确保您个人隐私安全。

4.2 大黄蜂云课堂 保证不对外公开或向未达成合作的第三方提供您的注册资料及您 在使用网络服务时提交的非公开内容，但下列情况除外：

(1) 事先获得 您的明确授权；

(2) 根据有关的法律法规要求；

(3) 根据 本协议的约定进行披露；

(4) 按照相关政府主管部门的要求；

(5) 您 自行向第三方公开其个人信息；

(6) 任何由于黑客攻击、电脑病毒入侵及其他不可抗力事件所导致的 您的信息泄露、公开。

第5条 服务使用规范

5.1 【账号使用规范】

5.1.1用户注册的 帐号的所有权归大黄蜂云课堂所有，用户完成申请注册手续后，获得帐号的使用权，该使用权仅属于初始申请注册人，禁止用户赠与、借用、租用、转让或售卖帐号。如果使用者并非帐号初始申请注册人， 大黄蜂云课堂有权在未经通知的情况下冻结、回收该帐号而无需向该帐号使用人承担法律责任，由此导致的包括并不限于用户通讯中断、用户资料清空等损失由用户自行承担。若帐号的归属出现争议的，大黄蜂云课堂 在收到相关方的投诉后，有权暂时冻结该争议帐号；争议各方在举证期（7个工作日）内提供证据证明帐号归属，大黄蜂云课堂依据各方提供的证据判断归属后，解冻争议帐号。

5.1.2用户可以更改、删除在帐号或平台上的个人资料、注册信息及传送内容等（但用户不可自行注销帐号）。用户在更改、删除有关信息的同时也可能会造成储存在系统中的文字、图片、视频等丢失， 大黄蜂云课堂对用户自主操作导致内容丢失不承担责任。

5.1.3用户有责任妥善保管注册帐户信息及帐户密码的安全，用户需要对注册帐户以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不向他人透露帐户及密码信息。由于帐号、密码等信息外借、泄露或者被他人盗用而引起的法律责任，由注册用户自行承担。用户同意在任何情况下不使用其他用户的帐号。 在您怀疑他人在使用您的帐号时，您应立即通知大黄蜂云课堂。

5.1.4用户保证注册帐号时提供的信息真实、完整。因信息非法、不真实、不准确等所产生的法律责任由用户承担。用户注册信息发生变更的，应及时更新注册资料，满足及时、详尽、真实、准确的要求。

5.1.5用户在使用大黄蜂云课堂助手 提供的服务过程中，若发现涉政、涉枪、涉毒、涉暴、赌博、涉黄的内容，可以向大黄蜂云课堂工作人员举报、投诉。大黄蜂云课堂 在收到举报、投诉后，将派专员及时处理。

5.1.6您知悉并认可，在您接受大黄蜂云课堂 提供的服务时可能包括广告信息，您同意在使用大黄蜂云课堂助手过程中接收由大黄蜂云课堂 或者其第三方合作伙伴发布的广告信息。大黄蜂云课堂依照法律规定对广告信息发布履行相关义务后，您应当自行判断广告信息的真实性并为自己的判断行为负责，除法律明确规定外，您因依该广告信息进行的交易或广告主提供的内容而遭受的损失或损害， 大黄蜂云课堂不承担责任。

5.1.7如需注销账号，您可通过本协议所列方式联系我们。为避免资源浪费，如您注册账号后连续一年未登录使用的，大黄蜂云课堂 有权收回该账号。如有异议，您可通过本协议所列方式向我们申诉。请您理解，注销帐号是不可逆的行为，一旦注销您的帐号，大黄蜂云课堂 将删除或匿名化有关您账户的信息且默认您主动放弃账号中的所有资产。比如回放、动态、关注、私信将会被删除且无法找回，账号中的相关道具、会员、未提现或提现未到账货币都将被清除。同时，您无法通过已注销的账户获得 大黄蜂云课堂的服务，如您注销账户再重新注册，原有账户信息也将无法恢复。

5.2 大黄蜂云课堂 提供的某些服务允许您上传、提交、存储、发送或接收内容。您保留对该内容持有的任何知识产权的所有权。简言之，属于您的内容依然归您所有。

5.3 您承诺对您所上传的 内容拥有完整著作权或已获得合法授权，未侵犯任何第三方之合法权益。

5.4 您保证，您在使用 大黄蜂云课堂提供的服务时将严格遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德，不会利用大黄蜂云课堂提供的服务从事下列行为：

(1) 上载、张贴、发送电子邮件或传送包含任何反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的等法律、行政法规禁止的内容或其他另人反感的包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料（以下简称内容）。

(2) 以任何方式危害未成年人。

(3) 冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关。

(4) 伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为 大黄蜂云课堂所传送。

(5) 将无权传送的内容（例如内部资料、机密资料）进行上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。

(6) 将侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。

(7) 将 骚扰、广告函件、促销资料、"垃圾邮件"等垃圾信息，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。供前述目的使用的专用区域除外。

(8) 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。

(9) 干扰或破坏本网站服务或与本网站服务相连的服务器和网络，或不遵守本网站使用之规定。

(10) 涉及他人隐私、个人信息或资料的 。

(11) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利 的内容。

(12) 不得在标题、简介和标签中出现任何具有低俗色情含义的字眼。

(13) 故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范。

5.5 一旦发现您上传的内容中含有上述5.4条所述内容，大黄蜂云课堂有权不经通知随时删除该内容。

5.6 由于您经 大黄蜂云课堂提供的服务上载或发布内容、与本网站连线、违反本协议或侵害其他人的任何权利导致任何第三人提出权利主张，您同意赔偿 大黄蜂云课堂及其分公司、关联公司、代理人或其他合作伙伴及员工，并使其免受损害。

第6条 软件 使用规范

6.1 除非法律允许或 大黄蜂云课堂书面许可，您使用本软件过程中不得从事下列行为：

6.1.1 删除本软件及其副本上关于著作权的信息；

6.1.2 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；

6.1.3 对 大黄蜂云课堂拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

6.1.4 对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非 大黄蜂云课堂经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；

6.1.5 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

6.1.6 通过非 大黄蜂云课堂开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用大黄蜂云课堂软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；

6.1.7 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰；

6.1.8 其他未经 大黄蜂云课堂明示授权的行为。

第7条 终端安全责任及免责

7.1 您理解并同意，本 服务同大多数互联网服务一样，可能会受多种因素影响，包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境 、用户操作错误等诸多因素的影响；也可能会受各种 网络安全问题的侵扰，包括但不限于他人非法利用用户资料，进行现实中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁您的终端设备信息和数据安全，继而影响本服务 的正常使用等。因此，您应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意信息保护，以免遭受损失或骚扰， 因使用大黄蜂云课堂服务的风险由用户自行承担。

7.2 您不得制作、发布、使用、传播用于窃取视频帐号及他人个人信息、财产的恶意程序。

7.3 维护软件安全与正常使用是 大黄蜂云课堂和您的共同责任，大黄蜂云课堂将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全，但是您承认和同意 大黄蜂云课堂并不能就此提供完全保证。

7.4 在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意 大黄蜂云课堂有关防范诈骗犯罪的提示。

7.5 本服务涉及Internet服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。因前述情形导致用户不能发送、接受、阅读信息、或接发错信息，映客不承担任何责任。

7.6 在任何情况下， 大黄蜂云课堂对任何由于用户使用大黄蜂云课堂而导致的间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括但不限于因用户使用 大黄蜂云课堂助手服务而遭受的各项损失均不承担责任。尽管本协议中可能含有特殊约定，大黄蜂云课堂对用户承担的全部责任，无论因何原因或何种行为导致，均不超过用户在使用 大黄蜂云课堂助手服务期内支付给大黄蜂云课堂的费用(如有)。

第8条 知识产权归属

8.1 大黄蜂云课堂 对其发行的或与合作公司共同发行的包括但不限于产品或服务的全部内容及大黄蜂云课堂网站上的材料拥有版权等知识产权，受法律保护。

8.2 未经 大黄蜂云课堂书面许可，任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述产品、服务、信息、材料的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用、销售。凡侵犯大黄蜂云课堂版权等知识产权的， 大黄蜂云课堂必依法追究其法律责任。

8.3 大黄蜂云课堂网站 等商标为大黄蜂云课堂或关联公司注册商标或商标，受法律保护，侵权必究。

8.4 未经 大黄蜂云课堂或商标权人书面许可，任何单位及个人不得以任何方式或理由对该商标的任何部分进行使用、复制、修改、传播、抄录或与其它产品捆绑使用销售。凡侵犯大黄蜂云课堂商标权的， 大黄蜂云课堂必依法追究其法律责任。

8.5 大黄蜂云课堂相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权属于超时代软件公司所有。超时代软件公司提供本服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归超时代软件公司所有。未经超时代软件公司许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载“大黄蜂云课堂”软件及相关服务中的内容）。

8.6 大黄蜂云课堂平台上课程发布者提供的所有内容，包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、图表、网站架构、网站画面的安排、网页设计、以及有偿内容或服务均由课程发布者或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。非经超时代软件、课程发布者等对应权利人的书面同意用户不得对上述内容进行擅自使用、修改、复制、传播、改变、散布、发行或发表等行为，如有违反，用户同意承担由此给超时代软件、课程发布者或其他权利人造成的一切损失。

第9条 违约责任

9.1 如果 大黄蜂云课堂发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，大黄蜂云课堂有权不经通知随时对相关内容进行删除，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、帐号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。

9.2 您理解并同意， 大黄蜂云课堂有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

9.3 您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任； 大黄蜂云课堂因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。

9.4 【大黄蜂云课堂在本服务中的责任】

用户因使用本服务查询、报名、购买、使用课程发布者提供的课程发生纠纷时，由于相应课程均由课程发布者单独提供，超时代软件不会也无法参与其中，因此，用户应当与课程发布者协商、诉讼解决，并独立承担相应的风险或责任，与超时代软件无关。但，由于超时代软件过错造成的，超时代软件会依法承担相应责任。

9.5 用户同意并理解，课程发布者拥有课程版权，私自录像或未经版权所有者同意擅自传播属于侵权行为；发生版权纠纷的，课程发布者应当与侵权者协商、诉讼解决，侵权者应该依法承担相应的责任；平台有权协助课程发布者终止侵权者使用课程并不退还缴纳的费用。

第10条 第三方软件或技术

10.1 本软件可能会使用第三方软件或技术（包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。

10.2 本软件如果使用了第三方的软件或技术， 大黄蜂云课堂将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本协议附件或者在本软件安装包特定文件夹中以打包等形式进行展示，它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件，均是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力，您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求 大黄蜂云课堂给予协助，您应当自行承担法律责任。

10.3 如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决， 大黄蜂云课堂不承担任何责任。大黄蜂云课堂不对第三方软件或技术提供客服支持，若您需要获取支持，请与第三方联系。

第11条 退款协议

11.1 您在开通大黄蜂云课堂服务后，若不想继续使用，有权联系本司工作人员申请退费。

11.2 平台将根据您已经使用的时长、空间和流量等情况，扣除必要的成本和服务费用。

11.3 扣除必要费用后，平台将剩余款项退还至您原支付账户。

11.4 退款申请的处理时间一般为5个工作日，如遇特殊情况可能会有所延迟，届时将提前通知您。

11.5 退款完成后， 您的账户将处于冻结状态，您将无法再使用本平台提供的服务。

第12条 其他

12.1 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律， 与本协议有关的争议提交广东省深圳市南山区人民法院 管辖。本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。

12.2 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

12.3 大黄蜂云课堂 可能不断发布的关于本服务的其他相关协议、规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。上述内容与本协议存在冲突的，以本协议为准。一经注册或使用本协议下任何服务，即视为您已阅读并同意接受本协议及上述内容的约束。大黄蜂云课堂有权在必要时单方修改本协议或上述内容，相关内容变更后，如果您继续使用本服务，即视为您已接受修改后的相关内容。如果您不接受修改后的相关内容，应当停止使用相关服务。

12.4 大黄蜂云课堂 可能会以网页公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、您注册的本服务账号的管理系统内发送站内信等方式中的一种或多种，向您送达关于本服务的各种规则、通知、提示等信息，该等信息一经大黄蜂云课堂采取前述任何一种方式公布或发送，即视为您已经接受并同意，对您产生约束力。若您不接受的，请您停止使用 本服务，否则视为您已经接受、同意。由于您提供的电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误，导致您未收到相关规则、通知、提示等信息的，您同意仍然视为您已经收到相关信息并受其约束，一切后果及责任由您自行承担。

【审慎提醒】

如您同意本协议并成功注册了网校账户，则本协议将立即生效，并构成您和大黄蜂云课堂之间有约束力的法律文件。